LIVE

faq

  • 1. Как пополнить баланс?

    Для того чтобы пополнить баланс на сайте, прежде всего, необходимо авторизоваться (зайти на сайт через VK, Wargaming, Facebook или Odnoklassniki); далее необходимо нажать на кнопку «ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ» в верхнем правом углу экрана, ввести нужную тебе сумму (также ты можешь ввести купон на бонус к пополнению баланса).

  • 2. Что такое промокод к пополнению?

    Промокоды на бонус к пополнению баланса вы можете получить в рассылках с нашего паблика в VK, в пушах при подписке в браузере

  • 3. Как забрать танк/премиум/голду?

    Для отправки вам танка, премиума или голды нужно указать mail на котором находится аккаунт от игры и нажать отправить. При отправке танка или премиума вам будет зачислено эквивалентное ему количество голды. Обратите внимание, что полученные призы можно забирать только в компьютерную версию игры World Of Tanks!

  • 4. На счете есть деньги, но мне пишет, что нужно пополнить счет Как это?

    Дело в том, что если Вы получили один бесплатный кейс в качестве бонуса за регистрацию. Чтобы получить возможность выводить предметы полученные из бесплатного кейса, необходимо пополнить свой счет минимум на 300 рублей.

  • 5. Не пришли деньги на счет, что делать?

    Деньги иногда могут приходить с задержкой. Если Вы пополнили счет минуту назад, то паниковать рано. Подождите 15-20 минут, и если баланс всё же не начислится — напишите в нашу техподдержку через ВКонтакте, прикрепив скриншот чека и свой email из профиля на сайте. Обязательно Вам поможем! Виджет ВКонтакте можно найти в правой нижней части сайта :)

  • 6. Я не нашел интересующего меня вопроса.

    Не расстраивайтесь. Для пользователей работает техподдержка через виджет ВКонтакте. Вы можете найти его в правой нижней части сайта.